Il Comune di Gravina di Catania offre alcune indicazioni su come segnalare disservizi e contattare gli uffici preposti. Come specificato nel post ufficiale, i social network non sono i canali più appropriati per queste comunicazioni.
In particolare, i commenti o i messaggi privati su Facebook non vengono considerati segnalazioni formali. È fondamentale utilizzare i canali istituzionali per garantire che le richieste vengano gestite correttamente.
I cittadini possono inviare segnalazioni o richieste ufficiali in diversi modi: consegnando direttamente le istanze all’Ufficio Protocollo, inviando documentazione tramite PEC all’indirizzo comune.gravinadicatania@legalmail.it, oppure utilizzando la sezione apposita sul sito web del Comune.
Si raccomanda a tutti di seguire queste linee guida per rendere l’azione amministrativa più efficace. Per maggiori dettagli, è possibile consultare il regolamento completo sulla gestione dei profili social disponibile sul sito ufficiale del Comune.



