Il numero verde di Tekneko non è al momento disponibile a causa di un guasto alla centrale dell’Incile, come riportato nel post ufficiale del Comune di Monte Compatri. Questo problema rende difficile contattare il servizio di assistenza telefonica.
Secondo le informazioni fornite dal Comune, il ripristino dell’infrastruttura richiederà tempo. Dunque, i cittadini possono inviare segnalazioni e richieste solo tramite WhatsApp al numero 342/5493071. È fondamentale che gli utenti specifichino il motivo del messaggio, includendo il nome dell’intestatario della TARI, l’indirizzo e il comune di riferimento.
In alternativa, è possibile utilizzare anche la casella di posta elettronica dedicata: montecompatri@tekneko.com. Tekneko si scusa per il disagio causato, dovuto a problematiche al di fuori del proprio controllo diretto.
I cittadini saranno aggiornati tempestivamente non appena il numero verde tornerà attivo e funzionante, come comunicato da Tekneko.
